انطلاقا من المشروع الوطني للإصلاح الاداري الذي أطلقه السيد الرئيس بشار الأسد .
تتابع المؤسسة نشاطها وفق برنامج الاصلاح الاداري والذي توليه إدارة المؤسسة الاهتمام الكبير لما فيه من نتائج مرجوة في رفع الكفاءة والانتاجية استناداً للتجربة الرائدة للمؤسسة في هذا المجال حيث تعتبر المؤسسة من المؤسسات السباقة في الحصول على شهادة الجودة العالمية " الايزو 9001 ".
وفي سياق برنامج الاصلاح الاداري أقامت المؤسسة مجموعة من الدورات التدريبية وأرفقتها بعدة ورشات عمل تهتم برفع سوية فريق التطوير والاصلاح الاداري
ورشات عمل
*ورشة عمل بعنوان : "تنفيذ الاستراتيجية وكيفية قياس وصياغة وبناء مؤشرات الأداء"
وتضمنت ورشة العمل المحاور التالية:
- ما هى متطلبات تحويل الخطة الاستراتيجية إلى خطط تنفيذية؟
- تحديد الأهداف الاستراتيجية للمؤسسة وتحويلها إلى أهداف تشغيلية
- كيفية قياس الأداء وتصميم نظام القياس
- تصميم المؤشرات الاستراتيجية و التشغيلية
- الربط بين المؤشرات الاستراتيجية والمؤشرات التشغيلية
- أسس ومبادئ نظم إدارة الجودة ISO 9001
*ورشة عمل : "القرار 59 وعلاقته العملية بمواصفة الايزو 9001"
حيث تضمنت الورشة :
- اطلاع فريق التطوير والاصلاح الاداري على مضامين برنامج الاصلاح الاداري الذي أطلقه السيد الرئيس بشار الأسد .
- وشرح تفاصيل القرار 59 وعلاقته بمواصفة الايزو 9001
*ورشة عمل بعنوان: "التطورات التي طرأت مؤخرا على مواصفة الايزو"
وقد تضمنت الورشة المحاور التالية:
- إدارة الجودة الشاملة والمواصفات الدولية للجودة (الأيزو):
- أهم التعديلات التي طرأت على مواصفة الايزو 9001
- المتطلبات التي تم اضافتها:
- المتطلبات التي تم الغائها:
- كيفية التعامل مع الإصدار الجديد للمواصفة:
دورات تدريبية في : إدارة الجودة الشاملة
- دورة تدريبية بعنوان: تبسيط الاجراءات الادارية في ظل إدارة الجودة الشاملة
- دورة تدريبية بعنوان: إدارة الجودة الشاملة
